Una plataforma que aporta todos los contenidos jurídicos (fiscal, laboral y mercantil) que necesita un despacho profesional para mantener informados a sus clientes. Fácil de gestionar y utilizar.
Si llevas un tiempo pensando en si contratar el servicio de boletines para tu despacho profesional que te ofrecemos en Mis Clientes Para Siempre, quizás este año sea el momento idóneo para hacerlo. Aunque, puede que no sepas las razones por las que esto puede ser útil para promocionar tus servicios y mejorar tu imagen profesional. Por eso, hoy hemos recopilado algunos motivos que pueden hacerte salir de dudas.
En Mis Clientes Para Siempre te ofrecemos 3 opciones diferentes de boletines para tu despacho profesional. Una es la news electrónica personalizada cuya periodicidad es diaria, otra es una alternativa denominada “tu despacho te informa” que se emite mensualmente y, después, puedes elegir 4 campañas anuales con tríptico o eDossier. Pero, antes de decantarte por una de ellas, presta atención a lo siguiente.
Cuando hablamos de despachos profesionales, seguro que a la mayoría de tus clientes les viene a la mente uno totalmente tradicional. Y es que, desde hace mucho tiempo, antes incluso de que existiese internet, los boletines funcionaban muy bien. Era, y todavía lo sigue siendo, la forma en la que tu negocio puede mantenerse en contacto con el cliente y ofrecerle un tipo de información que puede ser de su interés.
En ocasiones, puede que te olvides de toda esa clientela que confía en tus servicios y que necesitas cuidar. Con los boletines para tu despacho profesional les estarás ofreciendo un producto de valor, que les permitirá seguir eligiéndote a ti en lugar de a tu competencia. Ahora que estamos viviendo en un mundo en el que es, cada vez, más difícil destacar, este producto puede ayudarte a conseguir esto.
Cuando analizas las distintas opciones de boletines para tu despacho profesional que ponemos a tu disposición, te encontrarás con contenidos como: novedades legislativas, noticias de prensa, resúmenes de la actualidad normativa, consejos… Todos los datos que podemos hacerte llegar sin que tú pierdas el tiempo buscándolos serán valiosos para tus clientes. Y es que estarás manteniéndolos informados.
El interés por estar actualizado en todo lo que tenga que ver con los servicios que prestes en tu despacho profesional será un elemento perfecto para que puedas mantener a los mismos clientes durante el máximo tiempo posible. Una garantía de confianza y de relación a largo plazo que es tan fácil de lograr con un boletín. Por eso, ¿por cuál de nuestras 3 opciones terminarás decantándote? Elige solo la mejor para ti.
A pesar de todo lo anterior, los boletines crean un escenario en el que se van creando unas expectativas que mantienen a tus clientes alerta. Por ejemplo, si trimestralmente les informas que van a recibir una newsletter con una serie de contenidos interesantes y actualizados, estarán pendientes para, cada 3 meses, abrir el correo electrónico y leer todo aquello que les hayas enviado y que les puede resultar interesante.
Lo mismo sucederá si decides compartir esta información de valor que te brindan nuestros boletines para tu despacho profesional semanalmente o mensualmente. Siempre hay nuevas noticias que salen a la luz, cambios en materia de normativa que no deben esperar para ser comunicados… Si te mantienes al día y compartes esta información de valor con tus clientes, crearás una expectativa muy positiva.
Para acabar, una de las últimas razones por las que los boletines para tu despacho profesional funcionan es porque mejoran tu imagen. Las noticias e información que compartirás con tus clientes son veraces, contrastadas y tienen un gran rigor. Todo esto incrementará la confianza en tus servicios y hará que mucha de tu clientela termine recomendándote. Por lo tanto, invertir en los boletines es un acierto.
Si necesitas más motivos por los que elegir este servicio que te ofrecemos en Mis Clientes Para Siempre, debes saber que el gasto que harás será mínimo comparado con todos los beneficios que te reportarán los boletines para tu despacho profesional. Notarás cómo tu negocio crece, avanza y cómo esas relaciones con tus clientes se fortalecen. Empezará a haber un compromiso mucho más sólido.
Todo lo que acabamos de exponer son las razones por las que los boletines para tu despacho profesional siguen siendo útiles hoy en día. A pesar de que pueda parecer que es un método obsoleto, te equivocas. Todo lo que sea compartir información útil, que realmente aporte valor y que pueda compartirse de forma sencilla y entretenida favorecerá notablemente el crecimiento de tu despacho.
Si ya tienes claro que quieres probar cómo pueden funcionarte los boletines para tu despacho profesional, en Mis Clientes Para Siempre estamos disponibles para resolver todas las dudas que te puedan haber asaltado hasta este momento. No esperes más y mantén a tus clientes interesados con boletines de calidad.
Todo en una empresa se trata de la planificación. De hecho, un plan de acción es uno de los requisitos para poder crear una. Sin embargo, la planificación no se limita únicamente a los temas empresariales; también es un aspecto importante para el marketing de una empresa, específicamente en el área del contenido a publicar. Cuando se crea una planificación de las publicaciones, se le llama plan de contenidos ¡Y tiene una mayor importancia de la que imaginas!
Muchas personas preferirían solo crear contenido a partir de su propia creatividad e imaginación. Es decir, si hoy se sienten con más ganas de hablar de música que de comida, de eso será el contenido del día. Aunque a veces suele ser más fácil, lo cierto es que los resultados que se consiguen de este tipo de plan de acción no son muy buenos. Aquí te hablaremos de las ventajas que te trae un plan de contenidos y por qué deberías implementarlo en tu empresa.
Todo buen empresario sabe que sin una planificación estratégica y sin objetivos claros, los negocios fracasan. Lo mismo sucede en el marketing. Cuando tienes un correcto plan de contenidos, eres capaz de saber qué es lo más importante para ti, cuáles son los obstáculos que puedes encontrar en el camino y lo que puedes hacer para lograr tus objetivos.
El propósito del plan de contenidos es definir cómo venderás o producto o servicio. En el mismo encontrarás, además de información sobre qué día publicarás, qué tipo de contenido; anotaciones sobre fechas importantes a las que prestar atención, el tipo de público objetivo, un plan de secuencia en la información que ofreces y cuál es el objetivo específico. Es decir, cada contenido tiene un propósito marcado.
El plan de contenidos siempre se enfoca en un público que esté más propenso a adquirir tus productos y servicios. Es decir, deja de lado la asunción de que tu producto es adecuado para todos o que cualquier persona puede adquirirlo y se enfoca en crear contenido que a tu público objetivo le llamará la atención.
Asimismo, no se trata de crear solo cualquier contenido; sino que un plan de contenidos establece contenido adecuado a las tendencias y tomando en cuenta el contenido anterior. Cuando consideramos todos estos aspectos, es sencillo darse cuenta por qué un plan adecuado es tan importante para las empresas que quieren aumentar sus ventas, mejorar su imagen o simplemente alcanzar el éxito.
Ya hemos recalcado por qué es importante un plan de contenidos. Sin embargo, existe la probabilidad de que tu estrategia, que no incluye uno, ya te esté dando resultados. Aquí te hablaremos por qué necesitas uno; incluso con una estrategia actual que consideras exitosa.
Debes saber que siempre existen margen de mejora para lo que podemos conseguir. Incluso si tus resultados actuales son buenos para ti, con un plan de contenidos se pueden conseguir resultados mucho mejores. Además, podrás usar tus recursos de una manera más eficiente, sin gastar más tiempo ni dinero del necesario.
El plan de contenido te permite mejorar tu estrategia con el tiempo y sobre la marcha. A medida que vas avanzando, sabrás qué tipo de contenido le gusta más a tu público y qué deberías empezar a sacar de tu estrategia. Aquí también podrás ahorrar muchos recursos.
Si tienes varios equipos que se dedican a distintas partes de tu estrategia, es muy difícil compaginarlos si no existe un objetivo claro. El plan de contenidos les permitirá a todos saber qué se quiere lograr; permitiendo que todos hagan esfuerzos hacia la misma dirección. Esto mejora la coordinación de todos los departamentos y aumenta la efectividad de las estrategias.
Publicar contenido de calidad de manera frecuente y consistente sí hace una gran diferencia. El público lo notará y con el tiempo valorarán tu opinión por sobre la de otras marcas. ¡Cuando quieran saber o necesiten algo, acudirán a ti en lugar de a la competencia!
El objetivo principal de un negocio es asegurar su prosperidad. En función de esto, es necesario que supere los objetivos que se proponga de manera constante y sin interrupción. Sin embargo, para esto es necesario que la empresa cuente con una eficiencia en la comunicación y, en general, que tenga un funcionamiento fluido. En este artículo, te contamos cómo puede evolucionar tu despacho si te atreves a mejorar los procesos internos.
Ningún negocio exitoso ha tenido un proceso interno perfecto desde el momento en que se crea. Administrar una empresa es como cualquier otro trabajo, y se aprende con el tiempo y la experiencia. En este sentido, no importa si los procesos internos de la empresa que manejas son un poco descuidados. Lo importante es querer mejorarlos y querer alcanzar la evolución empresarial que el negocio merece.
Falta de comunicación, una jerarquía poco definida, flujo de la información ineficaz, redundancia en las operaciones y el retrabajo son cosas que ocurren frecuentemente. La única solución a este problema, que puede ocasionar la evolución del despacho, es la mejora de los procesos internos, que se puede obtener con 5 simples cambios en la estructura interna.
Durante la intención de mejorar los procesos internos de una compañía, existen algunos pilares fundamentales, en los que se basa esta filosofía. Estas son actividades necesarias, que permitirán cumplir con los objetivos y que, además, se presentan como la solución a los problemas de productividad de las stuartups.
Es necesario que un negocio de alto rendimiento trabaje bajo la filosofía es cánones de calidad. Se trata de buscar la excelencia en cada uno de los aspectos, desde la gestión hasta la atención al cliente. La implantación de una cultura de mejora continua toma un papel importante durante este proceso. Por lo general, se recomienda utilizar los sistemas de gestión de la calidad que se encuentran en la norma ISO 9001:2015.
La gestión de la calidad consiste básicamente en establecer estándares que la organización necesita para llevar a cabo su labor. La idea es estar siempre por encima de estos parámetros definidos, intentar mejorarlos siempre y cambiando el paradigma organizacional. Esto da como resultado la consolidación del despacho y el aumento de la competitividad en el mercado.
La gestión documental es el proceso que se lleva a cabo para mejorar el sistema de administración de documentos en un despacho. Al tratarse principalmente de un trabajo que requiere verificar la legalidad y hacer trámites, es normal que se cuente con todo tipo de documentos, de todos los clientes del despacho.
La gestión documental es, sin lugar a duda, una de las mejores soluciones para mejorar los procesos internos en un despacho. Optimiza la administración, mejora las bases de datos actuales y, en general, significa una mejora en rendimiento y productividad para la pequeña empresa.
Una vez un hombre dijo que, en el contexto del marketing, El Contenido es el Rey. Muchos despachos se quejan bastante acerca de sus estrategias de marketing, porque los profesionales no le dedican suficiente tiempo a redactar y publicar notas de blog. Mis Clientes Para Siempre es una plataforma que permite obtener de forma recurrente el contenido necesario para que la web de tu empresa posicione en Google.
Una empresa es el personal que selecciona, y en muchas ocasiones, no contratamos a los empleados que de verdad necesitamos. La aptitud no se demuestra con la experiencia, sino con 5 filtros que te harán seleccionar al personal más capacitado. Primero, las candidaturas son analizadas por un grupo de psicólogos, luego se realiza una entrevista y algunas pruebas psicotécnicas. Por último, se presentan los candidatos finales al despacho, quien se encarga de entrevistarlos para integrarlos en la nómina.
Lo especial de la tecnología no es comprar los equipos más actualizados del planeta y todo el software más nuevo que se haya desarrollado, sino saber específicamente en qué tecnologías invertir. Evolucionar el despacho no solamente consiste en el personal y las redes sociales, sino también todo lo que sucede en el medio. Contratar ERPs, adquirir licencias para CRMs, son algunos ejemplos de tecnologías que, hoy en día, son necesarias.
La evolución del despacho es algo que solo se alcanza si nos comprometemos con ella. Sin embargo, nunca está demás tener una mano. Estas son las 5 actividades que debes integrar en tu despacho y que, sin lugar a duda, harán el trabajo diario mucho más fácil y aumentarán la productividad. Con el tiempo, es fácil darse cuenta de que la cantidad de clientes ha aumentado, debido a un servicio rápido y de calidad.
Dicen que la primera impresión es lo que cuenta o, al menos, la que cuenta mucho. Por tanto, el comercial debe tenerlo todo perfectamente preparado e intentar encauzar bien la entrevista desde el principio. No puede esperar ir ganándose al cliente a medida que transcurre la entrevista, sino que tiene que hacérselo suyo casi nada más empezar. De hecho, también se dice que lo más importante debe exponerse a lo largo de los tres primeros minutos.
Por tanto, en una visita, para hacer una buena entrevista es importante seguir un buen plan de acción. Nosotros proponemos el siguiente:
1. Preparación y concertación de la cita. Es el primer contacto y se hace telefónicamente. Se concreto y breve. Consigue su dirección de correo electrónico y envíale una primera información del despacho
2. Visita: Que puede ser una, dos, tres o las que sean, según el cliente. No es lo mismo presencial que a distancia (online), pero cada vez más los potenciales clientes prefieren la formula online por el ahorro de tiempo. Pero en todo caso, es conveniente marcarse una duración orientativa.
Los objetivos de ésta, como mínimo, deben ser:
Es conveniente que el profesional que desempeña funciones comerciales en una asesoría sea un gran observador y consiga extraer la máxima información del potencial cliente. Así, en la misma recepción o en el despacho que visita puede obtener una información valiosísima relativa a: necesidades potenciales del cliente, la competencia, gustos del titular, ambiente de trabajo que se respira e incluso datos sobre la cultura de la empresa, que nos permitan orientar la negociación.
Evidentemente, esta sucesión de entrevistas sólo puede producirse si el cliente está interesado. Pero si éste no muestra un mínimo interés, será importante informarse acerca de:
Por supuesto que cuantas menos visitas tengan que realizarse, mejor, pero en materia de servicios de asesoramiento, es difícil poder cerrar una «venta» a la primera. Estamos hablando de confianza, y hay que ganarla. De todas formas, las visitas a un mismo cliente no pueden eternizarse y, para evitarlo es necesario acotarlas y establecer un plazo para obtener una respuesta.
Los despachos profesionales que cuentan con un departamento comercial, afirman que el numero promedio de visitas que se establecen desde la primera visita a la contratación de los servicios son 7 visitas. Eso quiere decir que el periodo de maduración de contratación de los servicios de asesoría es lento y siempre en escenarios de medio plazo (6 meses a 1 año)
¿Y la puerta fría? ¿Es factible en la venta de servicios de asesoría fiscal o jurídico? Aunque en algunos casos se utiliza, no es muy recomendable, y menos en servicios jurídicos. Difícilmente la aparición inesperada de un comercial, entrometiéndose en el día a día de una empresa, puede ser bien recibida. Denota una falta de preparación y, sobre todo, de respeto. Sin embargo, la puerta fría sí puede servir para recoger información del cliente potencial.
El marketing de contenidos es una tarea imprescindible. A todos los profesionales del derecho les encanta hablar acerca del tópico al que se dedican. Dar consejos, resolver dudas, postear imágenes en Instagram, etc., son las tareas que hay que realizar en esta área del mercadeo digital. En este sentido, ¿Existe una forma de facilitar la publicación en el marketing de contenidos?
Siendo sinceros, es bastante tedioso tener que registrarse en todas las redes sociales en las que hay que tener presencia, para cargar el contenido del día. Twitter, Instagram, Facebook, e incluso existen quienes realizar marketing a través de Quora. A eso hay que añadirle la newsletter y los contenidos del blog. En este artículo, te presentamos Mis Clientes Para Siempre, un gestor de contenidos que puede ayudarte en esta tarea.
Crear contenido para un despacho profesional de abogados es bastante sencillo. A todos nos gusta hablar acerca de lo que hacemos profesionalmente. Diariamente, compartimos consejos a la hora de tramitar cualquier cosa, y en algunas ocasiones, respondemos de forma pública a las dudas más frecuentes entre nuestros clientes.
La presencia digital es importante hoy en día. Por esto, se debe estar en redes sociales y en cualquier lugar en el que nuestros clientes pudieran tener su atención. El verdadero inconveniente para facilitar el marketing de contenidos no es la creación, sino la publicación. Para esto, se ha creado Mis Clientes Para Siempre, una plataforma que permite facilitar todo el proceso de publicación. A continuación, conoce sus principales funciones.
Cada semana, el despacho recibe una alerta con todos los contenidos relacionados con los servicios que ofrece. Esto, con la finalidad de facilitar el marketing de contenidos a su despacho profesional. De todas formas, estos contenidos pueden ser modificados por el profesional a cargo, para adaptarse a la estrategia comunicacional que se desee.
Al igual que algunas plataformas de email marketing, MCPS puede filtrar por condiciones: acceder a un link, presionar un botón, cumplir con un parámetro, para segmentar tu audiencia. Luego, eliges qué Newsletter enviar a qué segmento de tu audiencia, potenciando la marca de tu firma.
Si tu despacho profesional es bastante activo, publica, edita y crea su propio contenido, la plataforma MCPS también permite elaborar los tuyos propios y combinarlos con los que están disponibles en la plataforma. Esta función está añadida para todos aquellos despachos que quieran participar en el proceso creativo.
La misma plataforma obtiene acceso a tus perfiles en redes sociales, permitiendo que puedas compartir en Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn y cualquier otra red social en la que hagas presencia. También permite editar el caption, los hashtags y demás parámetros de publicación para cada plataforma.
Conseguir imágenes de calidad hoy en día es un poco difícil. Los bancos están casi todos bastante saturados, y se pueden ver imágenes iguales en todo tipo de blogs. Para facilitar el marketing de contenidos de tu despacho, MCPS tiene un banco a la disposición de sus clientes, para que tengan imágenes originales y de alta calidad.
Una de las funciones más impactantes de MCPS es que dispone de un módulo con documentación actualizada, personalizada en materia de riesgos y obligaciones. De esta forma, mantienes a tus clientes actualizados respecto a sus obligaciones en las distintas áreas legales en las que están involucrados.
MCPS es una plataforma cuya finalidad es la de facilitar el marketing de contenidos a todos los despachos de España. Si tienes novedades que comunicar, anuncios que realizar, quieres vender un ebook o regalarlo a través de la suscripción a tu newsletter, entonces la función de crear posters te será bastante útil.
En los folletos de MCPS se pueden detallar las campañas de cada año de tu despacho. Redacta informes, establece parámetros y mide el rendimiento de tus diferentes estrategias, del mercado o del régimen fiscal actual. Luego, todo puede ser descargado en formato PDF por cualquier persona.
Facilitar el marketing de contenidos es posible, siempre y cuando accedas a la herramienta adecuada. MCPS es una plataforma creada especialmente para despachos profesionales, y su única finalidad es mejorar la relación con tus clientes, así como mantener informados a todos los empresarios del país.
Es muy probable que no sepas lo que es un directorio profesional online y la manera en la que este puede ayudarte a conseguir nuevos clientes. Es por esto por lo que en MCPS creemos que es crucial que puedas familiarizarte con este término y que puedas sacarle el máximo partido posible. ¿No sabes por dónde comenzar? No te preocupes por nada, porque para eso estamos en MCPS, para ayudarte.
Para empezar, un directorio profesional online es un espacio en internet en el que hay un listado de empresas que ofrecen sus servicios. ¿Recuerdas las páginas amarillas? Pues esto es algo similar, un espacio concreto en el que ganarás visibilidad y tus clientes podrán encontrarte con una mayor facilidad. Hay muchos directorios que tú mismo seguro que has utilizado alguna vez, por ejemplo, para buscar a un fontanero.
¿Qué ventajas tiene un directorio profesional online? Pues que la búsqueda es mucho más eficaz y rápida, al mismo tiempo que la visibilidad de tu despacho aumentará a pasos agigantados. En MCPS sabemos que puedes tener dudas sobre qué directorios pueden ser los más aconsejables para ti y, por eso, nosotros podemos encargarnos de inscribirte en ellos. Eso sí, existen algunas formas más en las que te pueden ayudar.
Como seguramente ya sabes, el SEO es una parte importantísima para que en las búsquedas puedas aparecer en las primeras posiciones en el buscador. Sin embargo, esto lleva su tiempo y no es fácil de conseguir, aunque le podemos dar un empujón con un directorio profesional online. Como generarán muchas visitas a tu página web y enlaces muy valiosos, notarás un crecimiento exponencial muy interesante.
Asimismo, lo que hacemos al incluirte en los directorios que estén relacionados con tu sector y que puedan ser interesantes para tu negocio es añadir tu página web. Si bien no es necesario que tengas una para que puedas estar en un directorio, sí es muy recomendable. Así, conseguiremos mejorar el SEO de tu página web que, si es reciente, será un aspecto a valorar. Pero, hay otras ventajas que debes conocer sobre todo esto.
¿Sabes lo que es la reputación online? Pues se trata de tu prestigio como marca que estará influenciada por diferentes factores. Por ejemplo, por las opiniones de tus clientes. Pero, también hay otros puntos que tener en cuenta, como la exposición, con la que te ayuda muchísimo un directorio profesional online. Aunque, para que esta pueda mejorar, debemos elegir muy bien en cuál de ellos debes estar.
A pesar de que existen muchos directorios en internet, no cualquiera vale. Conviene no solo tener en cuenta tu sector, sino la calidad del directorio y si es fiable. En el caso de que esté en una página web que no es segura, no es una buena idea que te incluyamos en ese directorio. Esa reputación online de la que te estamos hablando puede verse perjudicada, lo que no queremos que suceda por ningún motivo.
Además de todas las ventajas anteriores, un directorio profesional también contribuye a promocionar tus servicios. Un ejemplo lo puedes encontrar con nuestros portales. Lo que hacemos en MCPS es publicar tus artículos en nuestras redes sociales para que lleguen a más personas y la visibilidad de tu despacho profesional se incremente. Autoridad, tráfico, SEO, reputación… Esto es lo que te ayudaremos a lograr.
Si hasta este momento no sabías lo que era un directorio profesional online, ahora ya eres consciente de todos los beneficios que te puede reportar. Además, ¿sabes que inscribirte en ellos es económico? No necesitas realizar una gran inversión de dinero para que puedas aprovechar todas las ventajas que te pueden ofrecer, algo que, sin duda, puede ayudarte a tomar la decisión ya mismo para aprovechar sus ventajas.
En el caso de que te surjan dudas o de que tengas preguntas sobre algunos de los puntos que hemos expuesto, puedes ponerte en contacto con nosotros. En MCPS queremos que puedas conseguir esa visibilidad que estás buscando y con un directorio profesional online podrás lograrlo. Esto contribuirá a que puedas atraer a más clientes de una manera diferente y fácil. No esperes más.
La mejor herramienta para optimizar el marketing digital de contenidos.
MK Contenidos y nuestra web www.misclientesparasiempre.es, es una unidad de negocio de AMADO CONSULTORES.