Hoy en día es imposible pensar en un despacho profesional y no asociarle un departamento de marketing. Este nuevo espacio se ha convertido en algo fundamental para las empresas y ya es difícil concebir un despacho sin este departamento. Vivimos en un mundo globalizado en el que es fundamental captar clientes mediante la especialización de nuestra empresa para así mejorar la actividad comercial, pero ¿se puede alcanzar el éxito en un despacho profesional sin tener conocimientos de marketing?
Marketing no es vender es conocer al cliente
Lo más importante antes de abordar plenamente el tema es dejar claro que el marketing no es vender, sino conocer al cliente. La importancia del conocimiento en un despacho profesional radica en la necesidad de conocer los problemas del cliente y poder resolverlos. Entiéndase por despacho profesional un grupo de especializados en una materia al servicio de un cliente, tal como los abogados, arquitectos, psicólogos o ingenieros, entre muchos otros.
Para conocer las necesidades de nuestros clientes y poder buscar soluciones a sus problemas es importante ganarnos su confianza. ¿Cómo lo alcanzamos? Es aquí donde entra en juego la importancia del conocimiento de marketing en un despacho profesional. Uno de los aspectos más importantes es crearle al cliente valor, y así que elija siempre tus servicios frente a los de la competencia. Es decir, transformar conocimientos en soluciones.
Para todo tipo de despacho profesional, es fundamental partir de una idea clara. Hay que tener un conocimiento real del cliente, pero también de las tendencias del mercado, poder analizar las fortalezas y las debilidades del sector y la posición competitiva del mismo. Una forma útil y completa para crear una estrategia adecuada tanto para el cliente como para ti mismo y también para lo que el mercado necesita en ese mismo momento.
Una estrategia de marketing basada en cumplir los objetivos del cliente del despacho profesional con un plan específico y personal para cada caso y para cada cliente centrado en sus necesidades. Un plan de acción que permitirá, por un lado, dotar de soluciones óptimas a los clientes y por otro lado captar nuevos adeptos. Un éxito asegurado que responde con total claridad a la pregunta que planteábamos al principio del artículo.
Para alcanzar la perfecta gestión de un despacho profesional bajo las doctrinas del marketing, es importante que las nuevas generaciones adquieran el conocimiento de marketing como algo esencial y primordial para la gestión de despachos profesionales. En esta nueva forma de gestión es importante distinguirse de la competencia y obtener siempre mejores resultados.
Oferta formativa de AMADO Consultores
Si queremos que el despacho profesional prospere y avance es importante la actualización constante, la tecnología y la innovación. Hay que cambiar la forma de ofrecer los servicios, transformar los sectores. Para ello, son fundamentales soluciones como las que proponen desde Amado Consultores: microcursos especializados en impulsar el conocimiento de marketing.
Amado Consultores es un ejemplo de la importancia de tener conocimientos de marketing para nuestros despachos profesionales. Su programa está especializado en impulsar las ventas, en la importancia del papel de los medios sociales en cualquier empresa, en consejos para lograr los objetivos, en las soluciones para generar oportunidades, y en las claves para alcanzar el éxito con tu despacho profesional.
Sus cursos ofrecen una gran variedad de oferta formativa que se combina con sus tres modalidades de impartición. Por un lado, el curso se puede realizar de forma presencial, con temáticas variadas de actualidad y en unas franjas horarias de 3 a 6 horas. También se puede acceder a los cursos de forma online y a distancia con una duración de 1 a 3 horas.
Por último, desde Amado Consultores proponen para los despachos profesionales la modalidad in-company. Una formación que se imparte directamente desde la sede del cliente y donde se adaptan al plan de formación que se solicita. Una forma sencilla de estar en constante aprendizaje y renovación sobre el conocimiento de marketing de la mano de profesionales con una gran experiencia en despachos profesionales.
